Tham khảo

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên bes789, thông tin giao dịch của bạn được mã hóa từ đầu đến cuối.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchXác minh ví điện tử hai bướcKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
bes789 Dữ liệu tài khoản được bảo vệ
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản

Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, bes789 gửi mã OTP qua SMS hoặc email. Đối với rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn phải xác nhận lại với tài khoản được đăng ký.

Xác minh hai bước Mã OTP được gửi khi đăng nhập từ thiết bị lạ. Rút tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần xác minh ví thêm lần nữa.
Mã hóa dữ liệu Tất cả thông tin giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc dữ liệu của bạn khi truyền giữa ứng dụng và máy chủ.
Giám sát hoạt động Chúng tôi theo dõi mô hình đăng nhập, quốc gia truy cập và địa chỉ IP. Nếu hoạt động bất thường, tài khoản sẽ bị tạm khóa cho bảo vệ.
Xóa dữ liệu cũ Dữ liệu cá nhân được xóa 2 năm sau khi bạn đóng tài khoản. Hồ sơ giao dịch được giữ lại 7 năm để tuân thủ pháp luật.
Quyền truy cập của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ để xử lý trong 7 ngày.
Chính sách cookie bes789 sử dụng cookie để nhớ trò chơi yêu thích, tự động đăng nhập và phát hiện gian lận. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách bes789 xử lý thông tin cá nhân, hoặc muốn yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy gửi message qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến privacy@bes789.
Chat trực tiếp Mở tài khoản bes789 và nhắn tin qua phòng hỗ trợ.
Yêu cầu dữ liệu Nếu cần bản sao tất cả thông tin cá nhân, gửi 'tải xuống my…

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dữ liệu ví điện tử được mã hóa và lưu 90 ngày sau giao dịch cuối cùng để xử lý tranh chấp. Số tài khoản hoặc số điện thoại liên kết được xóa sau khi bạn gỡ ví khỏi tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa ngay qua hỗ trợ.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu hợp pháp. Không bao giờ bán hay cho phép tiếp thị.

Có. Gửi 'Delete tài khoản' qua email support hoặc chat. Dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày. Hồ sơ giao dịch được giữ 7 năm theo yêu cầu pháp luật, nhưng không liên kết với tên của bạn

Mỗi giao dịch được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Khi rút tiền, bạn phải nhập mã OTP từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình. bes789 không bao giờ lưu PIN hoặc mật khẩu ví.

Cookie giúp chúng tôi nhớ trò chơi, ngôn ngữ và tùy chọn bảo mật của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc gửi yêu cầu qua hỗ trợ. Xóa cookie sẽ làm mất trạng thái đăng nhập.

Liên hệ ngay qua email privacy@bes789 hoặc chat hỗ trợ. Cung cấp mô tả hoạt động bất thường và mã giao dịch nếu có. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xác minh danh tính và hỗ trợ phục hồi trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử cập nhật trên trang này.